Todo sobre el Juego Responsable en la plataforma de Bet365 México

Hoy en día, el juego es muy popular en todo el mundo, incluido México. No son pocos los jugadores que no piensan en los problemas y riesgos que pueden surgir al jugar en exceso. A pesar de ello, Bet365 México hace todo lo necesario para advertir a los usuarios de los problemas que pueden esperarles cuando se juega de forma irresponsable. 

La empresa impulsa su principio fundamental de que la plataforma Bet365 es una plataforma de entretenimiento y que los jugadores deben jugar por su propio placer. Conseguir que los usuarios jueguen de forma responsable es esencial para ganarse la confianza de su público. En Bet365 México, los usuarios tienen acceso a toda la información sobre los problemas que se asocian con la adicción, así como información sobre cómo evitarla. 

Los usuarios también pueden utilizar las distintas herramientas que la casa de apuestas pone a su disposición. Todas estas herramientas ayudarán a deshacerse de los problemas o a evitar que se produzcan. Las herramientas disponibles son gratuitas y, para utilizarlas, es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bet365 México.

Herramientas de Autocontrol en Bet365 México

La empresa ofrece varios métodos que se pueden utilizar para limitarse a sí mismo del juego excesivo. Todos los usuarios mexicanos pueden ponerse en contacto con el equipo de asistencia para utilizar una o varias de las herramientas de autocontrol. A continuación se muestra la lista de herramientas disponibles para prevenir la adicción al juego en Bet365:

  • Límite de Cantidad de Depósito: Todos los clientes de Bet365 México tienen la opción de establecer límites de depósito diarios, semanales y mensuales. Esta herramienta evitará el gasto excesivo, que puede conducir a deudas u otros problemas;
  • Suspensión Temporal: Este método congela la cuenta de un usuario que opta por la suspensión. Aunque el jugador se ponga en contacto con el servicio de asistencia para obtener acceso inmediato a la cuenta, no podrá conseguirlo hasta que finalice el periodo de restricción; 
  • Portales de información: En Bet365, los usuarios tienen acceso a recursos informativos que les permiten aprender más sobre los peligros y riesgos que conlleva la adicción al juego;
  • Asesoramiento y asistencia: Al ponerse en contacto con el equipo de asistencia, los clientes de Bet365 México recibirán el asesoramiento adecuado y la ayuda que necesiten. En caso de que un jugador sea diagnosticado con una adicción al juego, será redirigido a recursos de servicios especializados que le proporcionarán el tratamiento suficiente. 

Signos de adicción al juego

En Bet365 hacemos mucho hincapié en el juego seguro, por lo que es importante que los jugadores conozcan los signos inherentes a la adicción al juego. En las fases iniciales, es muy fácil librarse de la adicción al juego, pero si el proceso se inicia, llevará tiempo tratarlo. Por lo tanto, es muy importante informar a los usuarios sobre los signos claros de adicción, que se describen a continuación:

  • Deseo constante de jugar: Pensamientos constantes sobre el juego, sed de apostar y cancelación de diferentes eventos y planes por el bien del juego son las primeras etapas de la adicción.
  • Problemas con las finanzas: El usuario empieza a pedir dinero prestado, a pedir préstamos o a vender cosas para jugar.
  • Alejamiento de la familia y los amigos: La persona se comunica menos con su familia o parientes y deja de pasar tiempo con ellos.
  • Problemas en el trabajo: Menor productividad, incumplimiento de los plazos y otras dificultades que surgen debido a los pensamientos constantes sobre el juego.

Consejos para evitar la adicción al juego

Bet365 advierte a sus clientes sobre el juego sano. Es muy importante que trate el juego como una forma de entretenimiento y de pasar un buen rato. La plataforma proporciona una lista de consejos que ayudan a evitar la adicción al juego y, en caso de que se produzca, permiten librarse de ella:

  • Utilizar límites: Los jugadores deben limitar el tiempo que juegan, así como las cantidades que pueden gastar. En caso de que esto cause dificultades, Bet365 proporciona varias herramientas para límites que están disponibles para todo el mundo;
  • Dese días libres: Es aconsejable que los usuarios se den días de descarga sin jugar, que dedicarán a sus familias, y parientes, sin jugar. Este planteamiento supone un juego responsable y saludable;
  • Mantener la calma: En caso de racha perdedora, el jugador debe calmarse y tomarse un pequeño descanso. Las emociones negativas unidas a un pequeño revés pueden ser perjudiciales para el jugador;
  • Buscar ayuda: El servicio de atención al cliente de Bet365 cuenta con especialistas que pueden asesorar y ayudar a los usuarios que contacten con diversos problemas relacionados con el juego. Un recurso a tiempo permitirá al jugador volver a la normalidad lo antes posible.

Prohibición del juego a los menores

Para proteger a los niños y a los menores del juego, la plataforma Bet365 tiene restricciones de edad. La creación de cuentas sólo es posible a partir de los 18 años. Una comprobación adicional para cada usuario es la verificación de la cuenta, que es obligatoria para todos. Este proceso asegura que la cuenta ha sido creada por un usuario adulto. 

Para pasar la verificación, los clientes de Bet365 deben proporcionar una foto o escanear un documento que pueda verificar la identidad del usuario. Así como una foto del usuario junto con dicho documento. También es importante que la información del perfil del usuario coincida con la información de los documentos, de lo contrario se restringirá la cuenta del usuario.

Seguridad y protección de los datos de los usuarios.

La casa de apuestas Bet365 ofrece una plataforma segura que promueve el juego responsable. La empresa utiliza la última tecnología para la encriptación y protección de datos y utiliza un certificado SSL. Además, los servidores donde se almacenan los datos de los usuarios están bajo protección de última generación. Bet365 se adhiere a la privacidad del usuario, por lo que toda la información personal sobre los clientes permanece dentro de la empresa, y cualquier transferencia sólo se realiza tras el consentimiento directo del usuario. Cualquier contacto con el equipo de asistencia con una adicción u otra solicitud también es confidencial. Este enfoque permite que los clientes de Bet365 se sientan libres de ponerse en contacto con el servicio de asistencia para solicitar ayuda.