Política de Privacidad

Al leer esta Política de Privacidad, los usuarios conocerán cómo Bet365 gestiona los datos y la información que proporcionan al utilizar los servicios de la empresa.

La información compartida con Bet365 se gestionará de acuerdo con las directrices de esta Política de Privacidad. La empresa puede recopilar datos a través de varios métodos, incluyendo chat en vivo, llamadas telefónicas y correos electrónicos.

Al aceptar los términos de esta Política de Privacidad, el usuario consiente el procesamiento de toda la información o datos que proporcione tal y como se indica en la política. Si el usuario no está de acuerdo con la forma en que la empresa almacena o procesa esta información, deberá crear una cuenta. Si ya se ha creado una cuenta, debe eliminarse inmediatamente.

Privacidad

La política de privacidad completa de Bet365 México está disponible en su sitio web oficial haciendo clic en el enlace rápido denominado «Política de privacidad.» Es importante tener en cuenta que esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente debido a problemas emergentes. Por lo tanto, es aconsejable que los usuarios comprueben regularmente cualquier nueva revisión de la política.

Se recopilan los datos del usuario

Cuando los usuarios interactúan con el personal de Bet365 o participan en actividades como realizar depósitos o retiradas, la empresa puede recopilar información personal tal y como se indica en su política de privacidad para su posterior procesamiento y almacenamiento.

He aquí un resumen de los tipos de datos que Bet365 puede recopilar:

  • Información proporcionada por el usuario al rellenar formularios, como formularios de registro y detalles compartidos durante la comunicación por correo electrónico.
  • Respuestas dadas en encuestas periódicas realizadas por la empresa.
  • Toda la información proporcionada durante las transacciones de depósito o retirada en el sitio Web oficial.
  • Detalles sobre las visitas del usuario al sitio web oficial, incluidos datos de tráfico y localización.
  • Información obtenida de fuentes públicas.

Métodos de recopilación de datos

Bet365 dispone de varios métodos para recopilar información y datos personales. Esta información puede recopilarse cuando los jugadores interactúan con el sitio web oficial, se comunican a través del chat en directo, se ponen en contacto con el servicio de atención al cliente a través del teléfono móvil, envían correos electrónicos al equipo, rellenan formularios, se registran, hacen check-in o realizan depósitos.

Todas las llamadas realizadas a los operadores comerciales se graban. Esta práctica tiene por objeto recopilar datos personales y garantizar la seguridad de los usuarios.

Información de uso

La recopilación de información y datos personales tiene múltiples objetivos. El objetivo principal es garantizar la seguridad, realizar comprobaciones de seguridad razonables, prevenir el fraude y mejorar los productos y servicios ofrecidos por Bet365.

Además de estos fines principales, la información también puede utilizarse con menor frecuencia para cosas como ofertas promocionales o mejorar los servicios de la empresa.

Si un usuario decide no proporcionar toda la información que Bet365 tiene derecho a recopilar, puede obstaculizar la capacidad de la empresa para cumplir los requisitos legales y prestar los servicios necesarios para gestionar su cuenta.

Ciertas divulgaciones pueden ser excluidas

En ciertas situaciones, Bet365 México puede compartir la información que los usuarios proporcionan con otros. En estos casos, los usuarios están obligados a:

  • Proporcionen información a organismos encargados de hacer cumplir la ley.
  • Compartir información con agencias de inteligencia crediticia.
  • Entregar reportes a agencias de prevención de fraude.
  • Informar directamente al organismo rector del deporte.

Acceso

Access permite a los usuarios ponerse en contacto con la empresa en cualquier momento mientras utilizan sus servicios. De este modo, los usuarios pueden saber más sobre los datos que la empresa puede recopilar y los compromisos que asume con respecto a esa información.

Además de ponerse en contacto con el personal de la empresa, los usuarios también pueden denunciar cualquier uso ilegal de sus datos personales o información relacionada. Recibirán una respuesta más tarde y, si se están almacenando sus datos, se detendrá inmediatamente y se borrarán los datos.

Consentimiento para el uso de proveedores de servicios electrónicos

Cuando una persona crea una cuenta con Bet365, acepta automáticamente los términos de la Política de Privacidad. Este acuerdo también cubre el manejo de su información de pago para depósitos y retiradas. La empresa promete a sus usuarios que su información estará segura.

Consentimiento para los controles de seguridad

Los controles de seguridad son esenciales para el éxito de cualquier negocio. Por este motivo, Bet365 lleva a cabo estas comprobaciones con regularidad para evitar cualquier violación de los términos y condiciones de la empresa. Durante estas comprobaciones, los datos personales de los usuarios y los detalles de las transacciones pueden ser revisados.

Seguridad

Bet365 presta servicio a muchas personas y maneja muchos datos, que deben mantenerse seguros. Toda la información proporcionada a la empresa está encriptada, y Bet365 utiliza tecnología de capa de conexión segura (SSL) para proteger los datos.

Protección de menores

Los usuarios de Bet365 deben tener al menos 18 años. No está permitido que los menores de 18 años utilicen los servicios de la empresa. Si se descubre que una cuenta pertenece a un menor de 18 años, será eliminada.

Transferencias internacionales

Bet365 trabaja con varios socios y puede compartir datos con ellos. Al aceptar esta política, los usuarios permiten que se compartan dichos datos. La empresa garantiza que toda la información compartida se mantendrá a salvo y segura.

Cookies

Al utilizar los servicios de Bet365, la empresa puede recopilar pequeños datos llamados «Cookies». Los usuarios deben aceptar esta recopilación, ya que ayuda a mejorar su experiencia al recordar sus preferencias. Encontrará más información en la página Política de cookies.

Prácticas de terceros

Aunque la información compartida con terceros suele estar bien protegida, no hay garantía de que esté completamente a salvo. Una vez transferida la información, estará sujeta a una política de privacidad diferente.

Bet365 mantiene una cantidad significativa de información relativa a su responsabilidad sobre dichos datos. Sin embargo, si los datos se filtran debido a circunstancias fuera de su control, no se les puede considerar responsables.

Consentimiento de la política de privacidad

Al utilizar los servicios de la Empresa, los usuarios aceptan automáticamente todas sus políticas, incluida la Política de Privacidad, que es una parte vital de cualquier experiencia de juego. Si los usuarios siguen utilizando los servicios de la Empresa después de que se hayan introducido cambios en la Política de Privacidad, ello indica su aceptación automática de la nueva política.

Otros sitios

Cuando los usuarios hacen clic en enlaces a Bet365 México u otros sitios web, deben ser conscientes de que dichos sitios pueden recopilar y almacenar la información que proporcionan. Estas compañías tienen sus propias Políticas de Privacidad, y Bet365 no se hace responsable por cualquier filtración o divulgación de datos que ocurra.